Política de privacidad

El responsable del tratamiento es el centro educativo en el que están matriculados tus hijos. Es quien decide qué datos se tratan y para qué, y a quien debes dirigirte para ejercer tus derechos sobre los datos académicos.

Prográmalo actúa como encargado del tratamiento: pone la plataforma y trata los datos siguiendo las instrucciones del centro, con un contrato de encargo firmado entre ambos (artículo 28 del RGPD).

• Tus datos de contacto (nombre, correo, teléfono): para identificarte, darte acceso y comunicarnos contigo sobre los servicios que contrates.
• El vínculo con tus hijos: para saber por quién puedes pedir y a quién corresponde cada pago.
• Lo que pides y lo que pagas: pedidos, inscripciones, autorizaciones y recibos. Base jurídica: la ejecución del servicio que contratas.
• Las personas que autorizas a recoger a tus hijos (nombre, apellidos, DNI o NIE, teléfono y parentesco): solo para que el colegio sepa a quién puede entregarlos a la salida. Quedan anotados quién las puso o quitó y cuándo. Al añadir a alguien confirmas que esa persona lo sabe.
• Alergias e intolerancias, si el centro las registra. Son datos de salud y se tratan solo para que no se le sirva a un niño algo que le haga daño, con el consentimiento explícito de quien las comunica.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no elaboramos perfiles.

Solo quien los necesita para prestar el servicio: el personal autorizado del centro, y el proveedor de desayunos o de la actividad correspondiente, que recibe únicamente lo imprescindible para preparar y repartir —qué hay que preparar y para quién—, nunca tus datos de contacto ni los pagos.

Nos apoyamos además en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: el alojamiento de los servidores, el envío de correo y la pasarela de pago del banco del centro. Los servidores están en la Unión Europea.

Si eliges guardar tu tarjeta, el número lo guarda el banco del colegio. Nosotros solo conservamos una referencia cifrada, la terminación y la caducidad, y la borramos cuando la quitas o borras tu cuenta.

Tu cuenta, mientras tengas hijos en el centro y no la borres. Los pedidos e inscripciones, durante el curso y el siguiente. Los recibos y justificantes de pago, el tiempo que obligan las normas contables y fiscales, aunque borres tu cuenta: esa obligación pesa más que el derecho de supresión (artículo 17.3.b del RGPD). Al borrar la cuenta se conservan sin tu nombre, tu correo ni tu teléfono.

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, pedir su supresión, oponerte al tratamiento, limitarlo y llevártelos a otro sitio.

Desde tu cuenta puedes ver y copiar todos tus datos en cualquier momento y borrar tu cuenta: tus datos personales se borran en el acto. Para los datos académicos de tus hijos —expediente, calificaciones, informes— el responsable es el centro: pídeselos a él.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Las contraseñas se guardan cifradas y nunca en claro, la conexión va cifrada de extremo a extremo, y cada familia solo puede ver a los hijos que tiene vinculados. Las claves de cobro del centro se guardan cifradas.

Las cuentas son de personas adultas. Los datos de los menores los aporta el centro educativo desde su propio sistema y los completas tú como madre, padre o tutor legal. Los menores no crean cuentas ni acceden a esta plataforma.

• Responsable: el centro educativo en el que están matriculados tus hijos. Para ejercer tus derechos, dirígete a su secretaría.
• Encargado: Ingeniatec XXI, S.L. (Prográmalo) · CIF B05382148 · Avda. Cánovas del Castillo, portal 56, 29601 Marbella (Málaga)
• Correo: hola@programalo.es
• Delegado de protección de datos: sin designar